当社ビジネスソリューション事業本部が提供するサービスは、お客様における事業発展の下支えとして、重要な役割を担っていると認識しております。
また、情報処理サービスを担う企業として、情報資産の適正な保護は、経営上の重要課題です。
お客様に満足していただけるサービスを提供するため、また、情報資産の機密性、完全性、可用性を適切に確保するため、ここに「MS基本方針」を定め、
これを推進いたします。
当事業本部の経営陣および全従業員は、この「MS基本方針」を、理解・遵守いたします。

1. 計画

サービスマネジメントおよび情報セキュリティマネジメントの枠組みを定め、マネジメントシステムの計画にもとづき、
これを適正かつ適切に運用します。

2. 法令/コンプライアンス遵守

サービス提供および情報セキュリティに関連する法令、ならびに諸規則を遵守します。また、情報資産に関わる
事故などを適正に開示報告し、情報漏洩などに対しては厳格に対処します。

3. 協働体制

お客様に価値あるサービスを提供するために、改善の提案を行い、お客様と協働で品質向上に努めます。

4. 継続的改善

定期的にマネジメントシステムの有効性を評価し、サービス品質および情報セキュリティの継続的な改善に努めます。

5. 教育

当事業本部役員、従業員に対し、それぞれの持ち場に即した教育を行い、全員でより良いサービスの提供を目指します。
また、継続したセキュリティ教育および訓練を行い、情報セキュリティリテラシーの向上に努めます。